DOBRA KOMUNIKACIJA S STRANKAMI IN SODELAVCI

Dobra komunikacija ne pomeni samo poznavanje veščin komunikacije, ampak izhaja iz naše notranje pripravljenosti, da si zanjo tudi dejansko prizadevamo. Vedno, kadar smo v stiku z neko osebo, smo tudi v odnosu, ki zahteva najprej veliko mero spoštljivosti in zaupanja do te osebe.

Na Upravni enoti Ljubljana so se odločili, da svojim zaposlenim omogočijo obnovitev že pridobljenih in osvojitev novih znanj s področja komunikacije. 

S tem v mislih smo, v sodelovanju s priznanimi strokovnjaki, za zaposlene na upravni enoti organizirali izobraževanje Dobra komunikacija s sodelavci in strankami, ki smo jo podkrepili s praktičnim delom v okviru podrobnejših vsebin: 

- Vodja in moj odnos z njim (njegova vloga, avtoriteta in odgovornost - moja vloga in odgovornost;

- Spremembe, novosti, vizija delovanja - strahovi, nove odgovornost na upravni enoti in moje doživljanje tega;

- Skriti (čustveni) vidiki odnosov s strankami in moje počutje ter zakaj najprej poskrbeti zase.