Delavnica KAKO LAHKO VPELJEMO INOVACIJE V NAČRTOVANJE JAVNIH STORITEV?
Uporabite oblikovalsko mišljenje kot orodje za načrtovanje javnih storitev po meri državljanov.
Kdaj
Lokacija
Fakulteta za upravo, Univerza v Ljubljani
Fakulteta za upravo v sodelovanju s Karirenimi centri Univerze v Ljubljani organizira izvedbo delavnice namenjene študentom, ki se želijo seznaniti z uporabo metod in orodij načrtovanja storitev, skozi primere različnih person, uporabniške poti in hitrega prototipiranja. Pri vsaki izmed orodij bomo študentom predstavil namen, cilj, primere uporabe in predloge, čemur bodo sledili tudi praktični primeri in refleksija.
Delo bo izmenično potekalo individualno, v parih, manjših skupinah in v celotni skupini. Poleg orodij načrtovanja storitev bomo s pomočjo izkustvenih aktivnosti uporabne improvizacije študentom pomagali razvijati komunikacijske, timske in kreativne veščine.
NA DELAVNICI BOSTE IZVEDELI:
- o metodah in orodjih načrtovanja storitev na podlagi:
- person;
- uporabniške poti;
- hitrega prototipiranje.
Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada.
Predavatelji
mag. Ana Osredkar
Servis 8
magistra ekonomije s strokovnim znanjem iz področij storitvenega oblikovanja, načrtovanja in izvedbe delavnic